재피어 (Zapier) vs 검루프 (Gumloop): 2026년 기능 및 가격 비교

Zapier는 앱들을 연결하고 그 사이에서 작업을 자동화하는 온라인 플랫폼입니다. 핵심 구성 요소는 Zap이라고 합니다. Zap은 한 앱에서 어떤 일이 발생하면(트리거) 다른 앱에서 자동으로 무언가를 실행하는(액션) 방식으로 작동합니다.

예를 들어, 고객이 양식을 작성하면 Zapier가 자동으로 이메일 목록에 추가하고, 프로젝트 도구에 작업을 생성하며, 알림을 전송합니다. 이 모든 것이 사용자의 개입 없이 이루어집니다. Zapier는 9,000개 이상의 앱과 66,000개 이상의 트리거 및 액션을 지원합니다. 또한 데이터 저장을 위한 Tables, 양식 및 챗봇 제작을 위한 Interfaces, 스마트 작업을 위한 AI Agents, 시각적 계획을 위한 Canvas 등의 도구도 포함되어 있습니다.

Gumloop은 워크플로우와 에이전트, 두 가지 유형의 자동화를 만들 수 있는 플랫폼입니다. 워크플로우는 드래그 앤 드롭 방식의 빌딩 블록을 사용해 캔버스에서 설계하는 단계별 시각적 자동화입니다. 에이전트는 Slack에서 메시지에 응답하거나 여러 도구에서 자동으로 데이터를 가져오는 것처럼 스스로 판단하고 행동하는 AI 기반 어시스턴트입니다.

Salesforce, Jira, Gmail, Slack, Google Sheets를 포함한 100개 이상의 인기 도구와 Gumloop을 연동할 수 있습니다. OpenAI, Anthropic, Google 등의 AI 모델을 지원하며, 개인을 위한 무료 플랜과 팀 및 대규모 조직을 위한 유료 플랜도 제공됩니다. 영업, 마케팅, 운영, 고객 지원 팀이 매주 수 시간씩 반복 작업을 줄이는 데 활용하고 있습니다.