재피어 (Zapier) vs 메이크 (Make): 2026년 기능 및 가격 비교

Zapier는 앱들을 연결하고 그 사이에서 작업을 자동화하는 온라인 플랫폼입니다. 핵심 구성 요소는 Zap이라고 합니다. Zap은 한 앱에서 어떤 일이 발생하면(트리거) 다른 앱에서 자동으로 무언가를 실행하는(액션) 방식으로 작동합니다.

예를 들어, 고객이 양식을 작성하면 Zapier가 자동으로 이메일 목록에 추가하고, 프로젝트 도구에 작업을 생성하며, 알림을 전송합니다. 이 모든 것이 사용자의 개입 없이 이루어집니다. Zapier는 9,000개 이상의 앱과 66,000개 이상의 트리거 및 액션을 지원합니다. 또한 데이터 저장을 위한 Tables, 양식 및 챗봇 제작을 위한 Interfaces, 스마트 작업을 위한 AI Agents, 시각적 계획을 위한 Canvas 등의 도구도 포함되어 있습니다.

Make는 앱과 서비스를 시각적으로 연결하여 작업을 자동화하는 클라우드 기반 자동화 플랫폼입니다. 수동으로 도구를 전환하는 대신, 드래그 앤 드롭 캔버스에서 시나리오라고 불리는 워크플로를 구축하면 앱 간 데이터 흐름을 한눈에 확인할 수 있습니다. Google Workspace, Slack, HubSpot, OpenAI, Salesforce 등 3,000개 이상의 앱 연동을 지원합니다. 복잡한 다단계 워크플로를 처리하기 위해 로직, 필터, 라우터, 조건 등을 추가할 수 있습니다. Make에는 자동화를 더 빠르게 구축하고 수정할 수 있도록 돕는 AI 어시스턴트 Maia와 스스로 작업을 수행하는 AI 에이전트 등 내장 AI 기능도 포함되어 있습니다. 간단한 작업 자동화부터 전체 비즈니스 프로세스 관리까지, Make는 완전한 가시성과 제어 기능을 제공합니다.