메이크 (Make) vs 재피어 (Zapier): 2026년 기능 및 가격 비교

Make는 앱과 서비스를 시각적으로 연결하여 작업을 자동화하는 클라우드 기반 자동화 플랫폼입니다. 수동으로 도구를 전환하는 대신, 드래그 앤 드롭 캔버스에서 시나리오라고 불리는 워크플로를 구축하면 앱 간 데이터 흐름을 한눈에 확인할 수 있습니다. Google Workspace, Slack, HubSpot, OpenAI, Salesforce 등 3,000개 이상의 앱 연동을 지원합니다. 복잡한 다단계 워크플로를 처리하기 위해 로직, 필터, 라우터, 조건 등을 추가할 수 있습니다. Make에는 자동화를 더 빠르게 구축하고 수정할 수 있도록 돕는 AI 어시스턴트 Maia와 스스로 작업을 수행하는 AI 에이전트 등 내장 AI 기능도 포함되어 있습니다. 간단한 작업 자동화부터 전체 비즈니스 프로세스 관리까지, Make는 완전한 가시성과 제어 기능을 제공합니다.

Zapier는 앱들을 연결하고 그 사이에서 작업을 자동화하는 온라인 플랫폼입니다. 핵심 구성 요소는 Zap이라고 합니다. Zap은 한 앱에서 어떤 일이 발생하면(트리거) 다른 앱에서 자동으로 무언가를 실행하는(액션) 방식으로 작동합니다.

예를 들어, 고객이 양식을 작성하면 Zapier가 자동으로 이메일 목록에 추가하고, 프로젝트 도구에 작업을 생성하며, 알림을 전송합니다. 이 모든 것이 사용자의 개입 없이 이루어집니다. Zapier는 9,000개 이상의 앱과 66,000개 이상의 트리거 및 액션을 지원합니다. 또한 데이터 저장을 위한 Tables, 양식 및 챗봇 제작을 위한 Interfaces, 스마트 작업을 위한 AI Agents, 시각적 계획을 위한 Canvas 등의 도구도 포함되어 있습니다.